Colegio Profesional
          de Ingenieros Técnicos en Informática de Murcia

Con el títular que encabeza esta noticia, nos estamos haciendo eco de lo publicado por europapress.es referente a que Un error en el sistema informático que emplea la Junta de Castilla y León para la elaboración de los Presupuestos Generales de la Comunidad, denominado Siccal, obligó a la Consejería de Hacienda a sustituir el tomo 13 del proyecto de presupuestos para incorporar las inversiones plurianuales, que no figuraban en papel.

Lo curioso del asunto es que lo se puede leer un poco más abajo:
Según confirmaron a Europa Press fuentes de la Consejería, el mencionado tomo 13 no recogía en su edición de papel las inversiones plurianuales, que por el contrario sí que aparecían en la versión difundida a través de Internet.

Es decir, que no aparecía en la versión papel pero sí en la difundida por Internet, ¿hemos de suponer que “automáticamente” la aplicación decidió no incluirlas en su versión papel y sí en su versión online?.

Repetimos y no nos cansaremos
REGULACIÓN YA!

Fuente:
http://www.europapress.es/castilla-y-leon/noticia-error-sistema-informatico-obligo-hacienda-cambiar-tomo-13-incorporar-partidas-plurianuales-20091020202525.html

Según aparece publicado en el periódico de la provincia de Alicante diarioinformacion.es, Un fallo informático colapsa la atención primaria sanitaria, en la noticia se puede leer:

Hasta veinte minutos por paciente con los ordenadores bloqueados tuvieron que esperar los tres mil médicos de atención primaria de la Comunitat Valenciana para entregar a los usuarios las recetas a través de la aplicación informática Abucasis, que ayer volvió a sufrir un fallo de velocidad que finalmente obligó a los facultativos, enfermeras y personal auxiliar a retornar al papel y lápiz para atender las demandas de los ciudadanos.

Pacientes crónicos consultados por Levante-EMV declararon que tardaron hasta tres horas para conseguir las recetas. El parón afectó también a la cita previa.
La ralentización del sistema, que duró prácticamente toda la mañana, creó una situación caótica en el interior de las consultas, según manifestaron varios médicos a Levante-EMV. Muchos de ellos tuvieron que recomendar a los usuarios que volvieran más tarde y a los que iban a recoger un parte de baja médica o de alta laboral les aconsejaron que regresaran hoy a por el documento para no colapsar el enlentecido funcionamiento de la aplicación tecnológica.

¿Esta es la Sociedad de la Información por la que apuesta el Gobierno? La falta de regulación de los profesionales de la información, Ingenieros e Ingenieros Técnicos en Informática está provocando estragos a todos los niveles y por si fuera poco con la ineludible excusa de “error informático” con la que parece ser que se exime de cualquier responsabilidad a un desarrollo, todo esto provocado por la contratación de mano de obra barata o bien mano de obra de personal sin la titulación de Ingeniero o Ingeniero Técnico en Informática.

Lo más curioso es que mientras nuestro colectivo de profesionales viene sufriendo el intrusismo el  cual tiene un impacto  claro en los desarrollos de las aplicaciones y servicios, vemos como alguien hace dinero con estos temas, solo debemos hacernos eco del titular sobre la misma noticia del periódico Levante-EMV: Un programa con un mantenimiento millonario, en la que podemos leer:

Cuatro millones de euros invirtió la Conselleria de Sanidad en enero de 2007 para mejorar la capacidad de la aplicación informática. Otros dos millones más volvió a poner sobre la mesa la Administración sanitaria a la UTE formada por Capgemini, S.L.U. y Dimensión Informática SL por un contrato para desarrollar “un plan de choque” para la implantación del sistema informático en los centros de salud de la Comunitat. La adjudicación se hizo a la misma empresa que se encargó del proyecto Abucasis, salpicado de numerosos fallos.

Y para remarcar diremos que son MILLONES DE EUROS y no millones de pesetas como alguno podía haber pensado a la ligera.

De nuevo una frase viene a nuestra cabeza:
REGULACIÓN YA!

Fuentes:
diarioinformacion.es”>http://www.diarioinformacion.com/alicante/2009/10/27/alicante-fallo-informatico-colapsa-atencion-primaria-sanitaria/945055.html”>diarioinformacion.es
http://www.levante-emv.com/comunitat-valenciana/2009/10/27/programa-mantenimiento-millonario/645531.html

En esta página vamos a recoger las noticias publicadas referentes a Fallos o Errores causados supuestamente por errores Informáticos. Decimos supuestamente porque en la mayoría de los casos estos errores, suelen ser errores humanos o errores de diseño/implantación provocados por tener personas sin la titulación acorde, realizando tareas que corresponden a los verdaderos profesionales: Ingenieros e Ingenieros Técnicos en Informática.

Desgraciadamente está al orden del día el utilizar la frase “error informático” o “fallo informático” para excusarse y eludir la cuestión, como si la frase le quitara importancia al problema, y más teniendo en cuenta que ante alguna frase de “error informático” nos hemos encontrado con que han fallecido o se han puesto en peligro vidas humanas.

Desde el Colegio Profesional creemos firmemente en la regulación profesional de este colectivo para evitar en la mayor medida posible el poner en riesgo vidas humanas y evitar por tanto que la frase “error informático” sea el remedio de cualquier otro problema.

El diario online El Confidencial Digital hacía público el 6 de Octubre un artículo sobre 2 nuevas victimas de la violencia de género con el siguiente titular:

“Ayer, dos nuevas víctimas. La base de datos creada por Rubalcaba para luchar contra la violencia de género sólo da problemas: se ‘cuelga’ y la pantalla se queda en blanco”

El sistema en cuestión se llama Sistema VdG (Sistema de Seguimiento Integral de los casos de Violencia de Género) y según pública el diario, fué creado por el Ministerio del Interior en 2007, pero solo da errores y se queda colgado.

También se puede leer en dicho artículo lo siguiente:
El Confidencial Digital ha tenido conocimiento de los errores de dicha aplicación. Según fuentes del Ministerio del Interior, el Sistema VdG tiene los siguientes problemas:

– La aplicación funciona de manera muy lenta. A juicio de algunos de los usuarios que han tenido acceso al programa, esta ralentización se hace especialmente evidente cuando se realizan varias consultas simultáneamente: “se cae la mayoría de las veces si hay varias personas mirando a la vez o tienes abiertos varios archivos”, apuntan.

– El usuario final (funcionario de prisiones, guardia civil, policía, etc.) no conoce en profundidad el funcionamiento de la aplicación debido a la complejidad de la herramienta y de su presentación: un gran número de los destinatarios finales de la herramienta “no tienen mucha cultura informática, por los que a veces se desesperan” al encontrarse con “auténticas marañas de datos”.

– La herramienta informática no tiene en cuenta el historial y se pierden los datos de pantalla. Por ejemplo, si se introduce un nombre para buscar o para dar de alta en la base de datos, dicha información desaparece, obligando al usuario a volver a repetir el nombre a buscar varias pantallas más adelante.

– Hay algunos apartados, como el referente al listado de presuntos maltratadores, que dan más problemas de lo habitual, especialmente si se quiere utilizar la opción de ‘retorno’: el botón de ‘volver’ sólo funciona una vez, de forma que no se puede regresar más atrás de la pantalla inmediatamente anterior. “Lo más normal es que el programa se cuelgue y quede la pantalla en blanco”, explican fuentes del ministerio dirigido por Rubalcaba.

Las fuentes consultadas aseguran que esta herramienta para combatir la violencia de género se basó en un programa informático que no tenía la capacidad necesaria para soportar tanta información, lo que ha llevado a Interior a cambiar varias veces de programa, hasta dar con uno que sea compatible.

Lo que vemos aquí es uno de los motivos principales de por lo que los Ingenieros e Ingenieros Técnicos en Informática reclamamos la REGULACIÓN DE LA PROFESIÓN y no como rezaba la respuesta que el gobierno dió al Sr. Llamazares de que lo que buscamos sea mejorar nuestra incorporación al mercado de trabajo. Lo que estamos demandando es poder ofrecer productos y servicios de calidad, con garantías de funcionamiento, que no pongan en grave peligro la seguridad de las personas ni de los datos.

Este ejemplo subraya con mayusculas las formas de hacer las cosas en España, sino cambiamos esto de raiz va a ser muy difícil que España pueda mejorar el posicionamiento en materias de Tecnologías de la Información. El desarrollo de software no solo consiste en programar y poner lineas de código, esto solo es una pequeña fase del proceso de vida que debe seguir todo software, si seguimos sin realizar un buen proceso de Ingeniería del Software antes, durante y despues de la programación es imposible que estos desarrollos terminen de manera adecuada y en este ejemplo se hace palpable.

El que no ve la importancia de nuestra regulación es que o bien mira para otro lado o no está pensando en el bienestar de las personas.

Citando a Roger S. Pressman en su libro Ingeniería del Software, podemos leer algo sobre lo que deberíamos recapacitar:

“En 1970, menos del uno por ciento de las personas podría haber descrito inteligentemente lo que significaba <<software de computadora>>. Hoy, la mayoría de los profesionales y muchas personas en general piensan en su mayoría que comprenden el software. ¿Pero lo entienden realmente?“

Desde el Colegio de Murcia solo podemos concluir con una frase:

REGULACIÓN YA!

Fuente del artículo:
http://www.elconfidencialdigital.com/Articulo.aspx?IdObjeto=22358